郜永华《运营元素》:如何更高效的汇报工作,还能令领导认可?

(1)越来越有一种感觉是,年轻人最好不要过早接触权利。权利这个东西是把双刃剑。在接触权利拥有权利之前,先得让自己在技术上成型。比如谈到运营,我会强调运营的技能,运营的层次,换言之,在接触权利之前是做事的,是基本功,在基本功不扎实的情况下,去接触权利,很有可能乱来。基本功扎实,还需要高人指点,自己领悟,慢慢让自己变成技术官僚,虽然官僚这个词不好听,但这对未来走上管理职位是有帮助的,那时候就不仅仅是基本功的问题,还包括为人处世,工作方法,大局观,只有这些拥有了,自己的成长空间也就更足。如果说再有,也就是在不断的磨练中,让这个技术官僚变得更加训练有素。所有的企业最终缺乏的,需要的也是训练有素的技术官僚。有想法,敢担当,有思路有方法的人才。

(2)有目的的训练自己的统筹能力——发现新机会的能力。我有一天在我的朋友圈里看到一段话:“【竞争与思维价值的区别】犹太人在一个地方开了一个加油站,生意特别好,然后第二犹太人来了开了一个餐厅,第三个犹太人就开了一个超市,这片就很繁华了。中国人开了一个加油站生意特别好,第二个中国人肯定开第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。”

换个思路就是:合作共赢,生态链,延伸战略,哪怕是合伙人模式,都是对这一现象的最好解读!

思路好换,有一点就特别难办,当你身处在这个环境中的时候,你的眼睛一直盯着加油站,你只觉得是加油站赚钱了,在很大程度上你的注意力在“加油站”上,而缺乏了由点到线再到面的统筹能力。这与身处的环境有密切关系。当然,也是经营力的一种诠释。所以,在某些时候,我们必须跳出来,看待一件事情,尽可能用不同的角度,去看待一件事物。

(3)在做事的过程中我发现大多职场新鲜人并没有经过系统培训。交给对方一件事,你会发现对方做出来的效果并不如你想象的。大部分的情况是,下属只想把事做完却没有想着把事做好,而要做好一件事,涉及的环节会非常多,正如我们在“一”中所言,你得先清楚,上级将这件事情交给你做,他的目的和动机是什么?他想要做成什么样的效果。如果你不知道怎么处理,我教给你一个顺序,你可以试着来:

开始做事的时候,你在心里多问自己几句“做这件事的目的是什么?”、“做这件事之前我需要准备什么?”、“做了这件事,它的下一步跟进是什么?”、 “如果出现意外情况,作为应急方案的Plan A甚至PlanB是什么?”

说的再更高深一点,就是做事的计划性。作为职场人,我们明白的一个浅显道理是:我们是要为结果负责的,而所有的准备是为了让结果呈现的更完美,准备就是过程,当你掌控了过程,结果就可能达到预期。而如果缺乏计划性的去忙碌,你会发现自己忙的一塌糊涂,还做不出成绩,做不出效果。营销便是这样,计划性要远比结果重要。

(4)如何更高效的汇报工作还能令领导认可?

第一,先说做了什么事?结果如何?这是领导最关心的,就是要率先呈现结果。

第二,谈谈自己是怎么干的,尤其是具体细节,在这个过程中有什么样的困难,你是怎么处理的?

第三,工作中的失误有哪些,为什么会有这样的失误?是因为什么造成的?

你的工作总结,经验教训心得。汇报本身就是一个复盘动作,复盘的目的不是为了处罚谁让谁背锅,而是总结经验,在未来把工作做的更好

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